4 coisas para não dizer a uma pessoa estressada
Para combater o estresse, diga a coisa certa!
Falar com uma pessoa estressada é uma tarefa árdua e honrada: basta prestar atenção na escolha das palavras a dizer , procurando não afetar a suscetibilidade de quem já está sob forte tensão. Cada situação é diferente das outras e os motivos do estresse podem variar, mas há algumas expressões que não são recomendadas em nenhum caso.
Minimizando a situação com uma retórica “ Vamos, não aceite que isso vai passar! “É absolutamente contraproducente, porque dá a sensação de que o interlocutor não entende a natureza trágica do momento e menospreza com clichês um problema que fere muito quem o vive.
Tentar uma comparação dizendo " Sabe, afinal você deve se acalmar, porque é o que acontece com todo mundo, até eu tenho meus problemas " poderia desencadear um gesto de aborrecimento, pelo contrário, porque pareceria uma espécie de competição grotesca na desgraça. Afinal, a pessoa à sua frente está estressada e a intensidade de suas emoções pode estar desconectada da realidade, pois dependem da maneira como ela a lê. Então, não adianta trazê-la de volta a uma vida real que talvez ela veja com olhos diferentes dos seus. A prioridade deve ser, portanto, ajudá-la, sem referência a outras pessoas.
" Relaxe, tente fazer o que gosta e reserve um espaço para você ": este é o conselho certo, mas deve ser dado com cautela e talvez de forma menos direta. Aqueles que não relaxam provavelmente o fazem porque não conseguem se deixar levar, não porque não gostam de deitar e desfrutar de paz e serenidade. Seria muito mais útil envolvê-lo em atividades relaxantes, sem muitas palavras.
O sensível “ Você está com raiva de mim? “Pode irritar muito aqueles que têm pensamentos completamente diferentes e se sentem um pouco provocados com recriminações infantis. Se a causa das emoções negativas que ele está sentindo realmente depende de nós, seremos capazes de investigá-la com muito cuidado.
Se a outra pessoa sentir vontade de falar, deixe-a desabafar no seu próprio ritmo. Depois de ouvi-lo, podemos tentar chamar a atenção para os pontos cruciais, mas não teremos que forçá-lo a se expressar com uma pergunta e uma resposta digna dos melhores filmes de detetive. Podemos tentar fazer algumas perguntas, talvez falando também sobre nosso ponto de vista. Perceberemos imediatamente se é ou não apropriado continuar e, caso contrário, teremos que ser habilidosos o suficiente para dar um passo para trás e esperar o momento certo para ajudá-la a melhorar seu humor. Certamente será o primeiro passo para melhor aceitar o que não pode ser mudado, que talvez seja a principal fonte de estresse.