Você já ouviu falar de esgotamento ou síndrome de burnout ? Descubra tudo sobre esse estado de exaustão emocional causado pelo estresse excessivo vivenciado em seu ambiente de trabalho.
O burnout ou síndrome de burnout é uma doença que pode atingir qualquer pessoa ao viver uma carga de estresse excessivo e prolongado no ambiente de trabalho.
Esta patologia, que pode ter implicações e complicações graves, tem um início sorrateiro que se caracteriza por uma " sensação de não fazer mais isso " combinada com outros sintomas físicos comuns e vagos, como fadiga, perda de apetite, dor de cabeça, etc.
Descubra, então, tudo sobre o burnout, as características dessa síndrome, os gatilhos, como preveni-la, os sintomas e os tratamentos.
Significado de burnout
O burnout é um termo de origem anglo-saxônica que significa "queimado" e por extensão "estourou", "exausto" e que a linguagem médica indica uma condição de estresse severo vivido por muito tempo no contexto de trabalho.
O que é Síndrome de Burnout
Essa síndrome indica um esgotamento emocional causado pela sensação de incapacidade ou incapacidade de administrar a carga de trabalho a que está sujeito, principalmente quando envolve a criação de relacionamentos muito próximos e, portanto, ainda mais potencialmente estressantes.
No início, essa síndrome era diagnosticada entre enfermeiras, profissionais de saúde, médicos, cuidadores, policiais, professores, todas as pessoas que passam a maior parte do tempo cuidando física e / ou moralmente de sujeitos enfermos , idosos ou fragilizados.
Posteriormente, a síndrome de burnout também foi identificada em sujeitos que exercem outras profissões sempre em contato com o público como balconistas, donos de restaurantes, freelancers, recepcionistas, etc.
Causas de esgotamento
Normalmente, essa síndrome é mais provável de ocorrer quando vários fatores, como:
- características sociodemográficas, mulheres mais jovens ou mais velhas sem uma boa rede de relacionamentos familiares e sociais podem ser mais propensas
- características pessoais, algumas peculiaridades de caráter podem favorecer o aparecimento da síndrome de burnout. Entre eles estão a tendência para estabelecer metas irrealistas, a abnegação para trabalhar, a incapacidade de delegar , ser autoritário ou introvertido.
- características do ambiente de trabalho em que se desenvolve a profissão. Relações entre colegas tensos, desorganização de processos, confusão na subdivisão de funções, falta de comunicação entre a empresa e os trabalhadores, atribuições excessivas ou não proporcionais às próprias habilidades, não reconhecimento e aprimoramento de habilidades pessoais e episódios de mobbing podem favorecer uma experiência de estresse constante.
Sintomas de esgotamento
A sensação de não poder fazer mais típica da síndrome de burnout se manifesta por meio de uma série de sintomas inespecíficos que se apresentam gradativamente e com o tempo se transformam em um desconforto real e difícil de conter.
A síndrome de burnout é, portanto, caracterizada por um início sorrateiro com sintomas muito gerais , como:
- insônia
- perda de apetite, dor de estômago, indigestão e náuseas
- enxaqueca
- astenia
- alta pressão
- tontura
- dor e tensão muscular
- irritabilidade e nervosismo
Para então incluir sintomas cognitivo-comportamentais, como:
- dificuldade de concentração e atenção
- falta de autoestima
- culpa, fracasso, raiva e ressentimento;
- falta de empatia e cinismo marcante
- crises de choro frequentes
- dificuldade em elaborar pensamentos claros e estruturados
Tudo isto implica, obviamente, a impossibilidade de levar uma vida pacífica e a incapacidade de cumprir as suas funções laborais de forma correcta e eficaz, com repercussões tanto nas pessoas a serem assistidas como nos colegas.
Complicações da Síndrome de Burnout
A síndrome de burnout também pode levar a complicações importantes. O sujeito, de fato, incapaz de reagir ao profundo desconforto que sente, pode começar a:
- praticar automutilação
- abusar de substâncias psicoativas, drogas ou álcool
- experimentando crises de ansiedade , ataques de pânico ou depressão
Teste de Burnout
A síndrome de burnout é diagnosticada por meio do Maslach Burnout Inventory (MBI), um teste criado em 1981 e composto por 22 questões que podem ser respondidas com 6 graus de resposta.
Este teste está disponível em versões readequadas também online, portanto, qualquer pessoa pode fazer.
Independentemente dos resultados, se houver dúvida de que sofre de Síndrome de Burnout ainda na fase inicial, é imprescindível entrar em contato com o seu médico de família, que o poderá indicar as medidas a serem tomadas.
Cura de esgotamento
Geralmente, uma vez diagnosticada a síndrome de burnout, o indivíduo é encaminhado para um caminho psicoterapêutico que visa fazer com que o sujeito desenvolva ferramentas cognitivas que possam ajudá-lo a compreender melhor seus processos mentais e emocionais para corrigi-los.
Dessa forma, a pessoa pode colocar em prática uma série de comportamentos e medidas que visam limitar e prevenir sua predisposição ao estresse, tais como:
- estabelecimento de uma relação aberta e de confiança com o superior ou com o departamento de pessoal
- criando relações sociais agradáveis no trabalho
- definição de metas de trabalho realistas e alcançáveis
- capacidade de definir prioridades e delegar
- melhor equilíbrio entre vida profissional e privada
Todos esses fatores podem aliviar a síndrome de burnout e prevenir recaídas.
Ao mesmo tempo, o trabalho de introspecção e modificação estável do comportamento de alguém é acompanhado pelo aprendizado de técnicas de relaxamento profundo e meditação necessárias para aliviar a carga de estresse a curto prazo.
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