Seguro de viagem, como funciona e qual escolher
No ano do Coronavírus, proteger-se para não incorrer em surpresas desagradáveis durante as férias pode ser a escolha mais acertada. Aqui está o que você precisa saber.
A alta temporada turística deste ano tem que lidar com Covid-19 . Os números relativos a infecções e países afetados estão em constante evolução. Depois de anos caracterizados por uma baixa propensão dos italianos em fazer apólices de viagens , no momento da reserva ou, em qualquer caso, antes da partida , a situação está mudando rapidamente .
Seguro saúde e Coronavírus
Os riscos associados à presença de surtos , na Itália e no exterior, e os tempos de incubação da doença , são fatores a serem considerados antes de marcar uma viagem . Soma-se a isso as medidas restritivas (bloqueios e quarentenas) que vários estados impõem aos turistas italianos . A lista atualizada está disponível no site da Safe Travel, serviço oferecido pela Unidade de Crise do Ministério das Relações Exteriores.
Para o verão de 2020, vale lembrar que cautela nunca é demais. Por exemplo, antes de partir para os Estados Unidos e o Japão ( as Olimpíadas de 2020 serão realizadas na Terra do Sol Nascente em julho ), você precisa saber se os custos médicos estão pagos e podem ser muito altos . A contratação de um seguro de saúde - cujo custo médio para um adulto varia entre 50 e 150 euros - é altamente recomendável .
Normalmente, os segurados têm direito a assistência abrangente em caso de doença ou lesão , durante toda a viagem . Antes de assinar a apólice, no entanto, é necessário ler atentamente o pacote informativo , com as condições previstas e eventuais cláusulas limitativas. Em relação aos serviços médicos nos países da União Europeia , a cobertura comunitária ainda é válida . Basta ter seu cartão de saúde com você .
Os termos para saber
Ao escolher comprar uma apólice, existem alguns itens aos quais você deve prestar atenção especial . A começar pelo teto , que representa o valor máximo que a seguradora pode reembolsar ao segurado. A franquia , pelo contrário, é a quantia fixa (normalmente não ultrapassa os cem euros) que resta a pagar pelo subscritor , em caso de indemnização por um dos eventos cobertos.
No entanto, eles estão aumentando as políticas de viagens com franquia zero . Eles permitem que você pague um prêmio adicional que pode cobrir o valor fixo estabelecido no contrato. As cláusulas de exclusão devem ser examinadas em detalhe : todos os imprevistos não expressamente incluídos não são reembolsáveis. E nem todas as empresas garantem reembolso pelos mesmos eventos.
Entre os eventos reembolsáveis encontram-se em primeiro lugar os mais graves , tais como acidentes, acidentes rodoviários, mortes, danos a pessoas e objetos de outras pessoas. Depois, há eventos repentinos que ocorrem na esfera do trabalho , como demissão ou revogação de feriados . Em seguida, passe para as desventuras que podem acontecer durante a viagem, como cancelamento de voos , roubo ou não entrega de bagagem .
Muitas políticas padrão não cobrem epidemias internacionais - declaradas como tal pela Organização Mundial da Saúde - como aquela ligada à propagação da Covid-19. E a incerteza da situação atual gera rápidas reações em cadeia . Um cluster se transforma em uma epidemia e em poucos dias o aeroporto de uma cidade é fechado , os voos cancelados e os viajantes colocados em quarentena . Portanto, é preferível gastar um pouco mais e optar por um produto de seguro que dê mais garantias .
Seguro de cancelamento de viagens
Esta forma de protecção custa em média 50 euros por pessoa e tem um limite máximo que ascende habitualmente a vários milhares de euros por segurado. A assistência é acionada em caso de cancelamento ou remarcação da viagem, renúncia ao início ou interrupção da estada por motivos comprovados (problemas de saúde de um familiar, danos à habitação, roubo de documentos, etc.).
O seguro de cancelamento de viagens geralmente reembolsa despesas de viagem - por exemplo, passagens aéreas, navios, passagens de trem - custos de acomodação , taxas de agência , quaisquer taxas de visto e até excursões pré-pagas . Para políticas leves ou padrão, cada empresa aplica condições diferentes . Por este motivo, é preferível escolher os All Risks , que permitem cancelar a viagem mesmo para eventos não abrangidos pelos produtos standard (por exemplo, doenças pré-existentes do conhecimento do segurado, atos terroristas, etc.). Todos os Riscoscustam mais, mas protegem o viajante de todas as formas de imprevistos .
Pacotes Tudo Incluído
Cobertura individual vinculada a riscos específicos - saúde, cancelamento de viagem, proteção de bagagem ou equipamentos eletrônicos, etc. - juntos, eles criam o pacote completo de seguro de viagem . O custo varia de acordo com parâmetros como a duração da viagem , o número e a idade dos participantes, o destino , o nível de cobertura escolhido.
As soluções de seguro podem cobrir uma única viagem , mais viagens de um ano inteiro (por exemplo, viagens de negócios) ou férias de aprendizagem para os jovens. Também estão disponíveis pacotes familiares que seguram todos os membros, mesmo que viajem separadamente. As políticas no topo das classificações de confiabilidade são as políticas All Inclusive , ou seja, aquelas que oferecem proteção global.
Qual política escolher?
Existem empresas especializadas em seguros de viagens , como a Coverwise . O pacote All Inclusive garante cobertura de saúde até vinte milhões de euros , responsabilidade civil até 25 mil euros . E ainda, assistência a lares e familiares deixados em casa, reembolso por furto ou extravio de bagagem até 1.500 euros.
Igualmente especializado é o Columbus Direct , cujos pacotes só podem ser adquiridos online ou por telefone . Além dos pacotes All Inclusive , com cobertura específica para os Estados Unidos e Canadá , o Columbus oferece políticas ad hoc para estudantes , férias em grupo e soluções para idosos para usuários de 65 a 84 anos.
A Europ Assistance também está presente nos rankings de satisfação do usuário . O pacote NoStop Vacanza Travel é gratuito para crianças de até dois anos de idade. Inclui cuidados de saúde ilimitados em todo o mundo, com possibilidade de vídeo-consulta médica via smartphone e pode ser personalizado , por exemplo, com a opção Top Bagagem , para proteger os seus dispositivos eletrónicos.
Até mesmo a Allianz Global Assistance oferece produtos de seguro para viajar com segurança. O pacote Travel Care inclui assistência e despesas médicas mesmo em caso de atos terroristas, indenização por atraso de voo e reembolso de despesas com prorrogação de estadia . Finalmente, para necessidades específicas, a Allianz Global Assistance oferece Travel Business para viagens de negócios e Travel Student (Single Trip e Multi Trip) para alunos do ensino médio e universitários com menos de 30 anos .